你心理不平衡吗？工作很出色，领导对你非常欣赏，多次暗示你可能被提拔，可是，时隔不久，提拔了一个比你差的同事；为了买一套称心如意的住宅，你相中了两套房子，左挑右看，难以取舍，终于狠下心来，挑了其中一套，为此付了一生的积蓄，结果发觉自己选中的房子有种种缺陷，懊丧不已；明明挑灯夜战，奋力拼搏，但考试落得个不及格，名落孙山；一生兢兢业业，突然间被筛下了岗；听信其他人说，××股票会涨，于是重仓介入，结果全部被套，而且套得死死的；买回一件新潮衣服，得意洋洋，第二天一穿，不光是丈夫就是单位里的同事都说“难看死了”，气得你脸色发青……
俗话说“人生不如意十之八九”，真正一帆风顺的日子少之又少，我们总会遇到这样那样的矛盾，磕磕碰碰是家常便饭。更何况当今的中国社会正处于激烈变革的时期，传统的社会格局正在逐渐被打破，新的社会结构、社会关系逐渐形成，一些旧矛盾尚未彻底解决，一些新矛盾就已产生。观念冲撞、风俗嬗变，凡此种种反映到我们心里，不平衡随之产生。
然而重要的是，我们每个人懂得聆听自己心理的讯号，在心平气和的状态下施展特长和技术，自然而然开发潜能，这将成为创造事业成功的基石。
心理不平衡，用心理学的正式术语来说，称之为认知失调。
浙江教育出版社1999年12月出版的《认知失调理论》一书就是有关上述问题的。该书属浙江教育出版社“20世纪心理学通览”系列中的一本，是利昂·费斯汀格于1957年撰写的。
《认知失调理论》一书的内容大体可分为三个部分。第一部分（第一章）讲述了认知失调理论的基本原理。首先费斯汀格说明了什么是认知失调，并阐述了各类形式的认知失调及失调的来源。其次他讲了什么因素影响了认知失调的严重程度。最后论述了失调对于一个人心理上和行为上可能造成的结果以及一个人减少失调和避免增加失调的各种操作方法。在第二部分（第二章——第十章），费斯汀格叙述了认知失调理论对某些特殊情境的含义：首先是决策情境。他认为失调是决策不可避免的结果，例如我们开头举的在两套房子中挑选其中一套的决策。其次是服从行为。由服从引起的失调与个人自己的观点以及所获得奖励和惩罚有关，文章开头所讲的工作卖力与没有得到提拔就是其例子。再次是接触信息（沟通）所产生的失调，如上文炒股票惨败的情况。最后是社会支持与失调的关系。文章第一段所述的买新潮衣服但后来遭到别人的否定就是最好的例证。在第三部分（第十一章），费斯汀格对认知失调理论作了概述，并提出了许多与认知失调理论有关的问题，如角色和地位（如我们上文所举的考试失败和下岗的例子）、个性差异、该理论所涵盖的范围等。
一提到心理学理论，许多人或者认为它十分深奥玄秘，或者认为它枯燥难懂。其实不然。真理是活泼泼的，真理是丰富的和贴近生活的，因为它本身就从生活中来。费斯汀格的《认知失调理论》，文字简练、风格活泼、思路清晰、条理井然。除了理论上的阐述之外，还有许多日常生活的丰富实例。而不像我们现今所谓介绍真理的文字，以艰深之辞述浅易之说，或以繁琐之辞述简明之理，变得谁也看不懂。读了费斯汀格的《认知失调理论》，你就会觉得心理学并非远在天边，我们每个人都涉身其中。
学习认知失调理论所述的原理、对现实生活的含义以及减少失调的方法，不仅使我们增长了心理学知识，在面对环境的种种压力和挑战时能调整自己的心态，保持心理的平衡和和谐，不让忿懑、焦燥、忧心等带来严重的问题，从而更好地适应社会，而且有助于我们处理好人际关系，改进沟通，解决冲突，创作更好的业绩。科学的真理能使我们更深一层地观察自己和人生，为什么不借鉴一下呢？
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